Jede Herausforderung im Verkauf ist anders und mir ist es wichtig, dass meine Kunden den bestmöglichen Nutzen aus ihrem Training ziehen. Deshalb gestalten ich unternehmensbezogen, maßgeschneidert, Ihre Themen, am Ort Ihrer Wahl. Ganz nach Ihren Erfordernissen entwickle ich das Training, das Ihr Team voranbringt.

Unter anderem zu folgenden Themen:

Verkaufstraining für technischen Vertrieb
Service- und Kundenorientierung spielt im Verkauf die zentrale Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz positiv abzuheben.

• Grundlagen der Verkaufspsychologie
• Verkaufsgespräche professionell vorbereiten
• Kundenbedürfnisse erkennen und nutzen
• Aktuelle und zukünftige Kaufentscheidungen positiv beeinflussen
• Verkaufsfördernde Argumentations- und Fragetechniken
• Geschickt mit Kundeneinwänden umgehen
• Strategien des Verkaufsabschlusses

Professionell telefonieren
Das Telefontraining steigert die Motivation und die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter, ein positives Unternehmensimage nach außen zu tragen. Sie lernen, am Telefon freundlich, konsequent und kundenorientiert zu kommunizieren.

• Grundlagen für richtiges Telefonieren am Firmentelefon
• Wirkungsvoll und kundenorientiert telefonieren
• Neukundengewinnung durch professionelle Telefonakquise
• Verkaufen am Telefon
• Beschwerdemanagement am Telefon